Privacy

 

TOIMITUSEHDOT

TILAAMINEN

Hannasaari Collection -nettikauppa on muotoilija Hanna Saaren ylläpitämä markkinapaikka. Kun olet tehnyt tilauksen, saat tilausvahvistuksen sähköpostiin. Ongelmatapauksissa voit ottaa yhteyttä info@hannasaari.

YHTEYSTIEDOT

Studio Hanna Saari, Salontaantie 10 as 4, 24800 Halikko. info@hannasaari.

Y-tunnus: 2796072-2

MAKSUTAVAT

PayPal.

Voit maksaa kaikilla yleisimmillä debit- ja credit-korteilla tai Klarnalla.

 

 

 

HINNAT

Hinnat ovat euroina ja sisältävät alv. 24%. Tilaukseen lisätään toimituskulut. Studio Hanna Saari pidättää oikeudet hintamuutoksiin.

POSTITUS

Toimitetaan Postin kautta postipakettina, pikkupakettina, express-pakettina tai kirjeenä. Jos haluat tilata tuotteita postiennakolla, otathan yhteyttä: info@hannasaari.

Pikkupaketti toimitetaan kätevästi suoraan asiakkaan postiluukkuun tai -laatikkoon muun postin mukana. Pikkupakettiin kuuluu myös seurantatunnus.

Pakettien palveluun sisältyy sähköinen saapumisilmoitus tekstiviestinä tai sähköpostina. Kun vastaanottaja saa tiedon saapuneesta lähetyksestä voi sen noutaa heti. Palveluun sisältyy 7 vrk:n säilytysaika.

Asiakas voi seurata tilauksen saapumista ilmaisen OmaPosti-sovelluksen avulla.

PALAUTUKSET

Toivottavasti olet tyytyväinen tuotteisiin, mutta joskus voi käydä niin että haluat palauttaa tilaamasi tuotteet tai osan tilauksesta. Jos haluat palauttaa tuotteita, otathan ensin yhteyttä: info@hannasaari.

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Asiakas maksaa palautuskustannukset itse. Postin hinnastossa paketin hinta kuluttaja-asiakkaille on noin 5 - 10 euroa. Hintaan vaikuttaa paketin koko. Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot: Nimi, osoite, puhelinnumero ja tilauskoodi tilausvahvistuksesta.

Jos tuotteen laadussa on vikaa, tuotteen palautus on asiakkaalle ilmainen. Asiakas lähettää tuotteen käyttäen alkuperäistä toimituspakkausta jossa on myyjän Studio Hanna Saari asiakaspalautustunnus. Epäselvissä tilanteissa voit tilata uudet tiedot sähköpostilla: info@hannasaari.fi.

Jos lähetys on rikkoutunut postin kuljetuksessa, tee heti vahinkoilmoitus postiin. Ota sitten yhteyttä info@hannasaari.fi, niin sovitaan uuden tuotteen toimituksesta. Tällaisessa tilanteessa tuotteen palautus ja uuden tuotteen toimitus on asiakkaalle ilmainen.

MUUTA 

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.